随着数字化技术的快速发展，老年群体在智能设备使用、网络服务获取等方面面临诸多困难。为帮助老年人掌握智能设备的基本操作技能，缓解他们在数字化时代中的焦虑感，促进代际沟通，推动社会对“数字适老化”议题的关注。计算机（大数据）学院计科2306班团支部于3月21日下午在芜湖市湾沚区城东社区成功举办了“智慧助老，跨越数字鸿沟”志愿服务活动。

（图为志愿者活动现场）

活动主要围绕三个阶段展开。在活动前，志愿者们为鼓励居民积极参与提前准备了矿泉水、鸡蛋、食盐等小礼品，并分为若干小组，分布在社区的各个角落，确保能够为社区居民提供全面的帮助。接着，志愿者们进入社区，发放传单、悬挂横幅，向居民讲解活动内容，并根据老年人的学习需求，分组进行数字技能教学，内容涵盖手机基础设置、生活模块、娱乐模块、手机安全、网购等。教学完成后，志愿者们对老年人的学习成果进行检验，并发放小礼品。最后，志愿者们分享活动感受，总结活动中的不足之处，为下次活动提供改进建议，并在横幅下合影留念。

（图为志愿者忙碌的身影）

此次活动不仅帮助老年人掌握了基本的智能设备操作技能，还增强了他们对数字技术的信心，缓解了他们在数字化时代中的焦虑感。同时，活动也促进了青年志愿者与老年群体之间的沟通与理解，搭建了代际沟通的桥梁。通过此次活动，计科2306班团支部成功引发了公众对“数字适老化”议题的关注，呼吁更多社会力量参与到助老服务中来，推动包容性社会的发展。

（图为全体志愿者合影留念）

“数字赋能助老，智慧跨越鸿沟”志愿服务活动不仅是一次技能传授，更是一次心灵的沟通。志愿者们充分发挥专业优势，将课堂教学成果转化为社会服务实践，既有效提升了老年群体数字素养，又用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了当代大学生的社会责任感和使命感。